3月26日，記者從2024博山區旅遊發展大會獲悉，為營造放心、安心、舒心、暖心的消費環境，對內提品質、對外塑形象，不斷提升遊客體驗感和滿意度，博山區將在全區範圍內開展文旅行業管理服務大提升行動，擦亮“陶風琉韻 休閒博山”城市品牌。

　　據了解，此次大提升行動的基本原則是堅持遊客至上、誠信為要、安全第一。博山區將開展“對標一流”管理水平大提升行動。理順體制機制，引導文旅企業解放思想大佬塞玩具無法走路作文、更新觀念，通過自治、自律、自立大佬塞玩具無法走路作文，激發市場活力，全面推進模式創新、業態創新、產品創新、營銷創新。加強人性化管理，在充分尊重、理解、愛護員工的基礎上，樹立“全員皆人才”的觀念，深入挖掘員工潛能。採取市場化運營，充分發揮國有文旅公司作用，對全區文旅資源進行整體策劃包裝和宣傳推介金年會app下載官網，，形成博山文旅IP；通過招商引智、聯合發展等方式，實現專業化、市場化運營，為企業發展注入活力，助力項目運營增效。

　　開展“遊客滿意”服務質量大提升行動。增強服務意識金年會，在服務過程中多換位思考，努力尋求讓遊客滿意的服務方法。改進服務態度，將服務態度作為文旅行業服務的臉面和門面，做到“微笑、禮貌、熱情、耐心、週到”。快速處理“不滿意”，對于遊客反映的問題大佬塞玩具無法走路作文，要快速反應金年會，、主動聯系，拿出解決問題的可行方案，將問題消滅在萌芽狀態，堅決杜絕不理不睬、冷眼相待。

　　開展“全域景觀”景區景點大提升行動。加快配套升級，按照《淄博市A級旅遊景區品質提升行動方案》要求，全面推進基礎設施提檔升級，實現設施更精良、景觀更精美、服務更精心、體驗更精致；堅持“微改造、精提升”理念，不斷挖掘文化內涵金年會官方在線入口，，提升遊客微觀感受，實現“全域皆景觀、角落皆風景”。加快產品升級，超前謀劃、高起點建設大佬塞玩具無法走路作文，融合博山地域文化特點，不斷推出體驗性強、參與度高的文旅迭代產品；將博山歷史文化、民俗文化等集體文化記憶轉化為場景家庭旅遊，金年會 金字招牌誠信至上。、故事、體驗項目，引發遊客文化共鳴，實現產品提檔升級，增加景區二消收入。加快智慧賦能金年會平台入口。，推進元宇宙為文旅產業賦能，採用AR、VR、5G、人工智能等方式為景區景點創設元宇宙新場景，豐富業態內容，實現引流增收。

　　開展“吃在博山”旅遊餐飲大提升行動。優化環境和服務，引導餐飲企業持續提升環境和服務品質，全面清理衛生死角，打造微景觀，增加文化底蘊。選樹餐飲優質單位，開展旅遊特色餐飲店、旅遊特色早餐店評選活動，引導大眾消費，激發發展活力。加快預制菜發展，深入挖掘“四四席”非遺項目、老字號、特色小吃品牌等內涵大佬塞玩具無法走路作文，加強預制菜研發、推廣和銷售，推出綠色便攜、精致小巧的博山菜系列商品。

　　開展“樂宿山城”旅遊住宿大提升行動。加快酒店提質增量，建立以星級飯店為龍頭、商務酒店為基礎、精品民宿為亮點的旅遊住宿體系，變流量為留量；加快酒店項目招引深度旅遊。，盤活存量資產，布局建設度假酒店、親子酒店、主題酒店等，打造旅居新模式。加快民宿改造提升，利用閒置住房、宅基地等資源，建設、改造一批客棧、民宿、露營、小木屋、帳篷金年會、房車等多樣化、個性化的旅遊住宿產品，構建文明有禮、熱情細致、洗消嚴格、幹淨整潔、操作規範的旅遊住宿新氣象金年會。加快住宿單位早餐提檔升級，通過早餐服務，增強與遊客之間的粘性，實現農產品、陶琉商品售賣等連鎖效應，拉長產業鏈條。

　　開展“買得放心”旅遊購物大提升行動。舉辦博山優品展銷會，策劃推進區級旅遊集散中心及旅遊商品購物中心建設金年會，將陶瓷、琉璃、美食、農產品、預制菜以及淄博特色商品納入，定期舉辦各類優品展銷會。加快文創產品研發與銷售，聯合高校在博建立實訓基地，吸收年輕力量，鼓勵研發陶琉、紅色、孝文化等文創產品；鼓勵景區、博物館推出文創IP，打造地域文創品牌；建立電商直播基地，以市場為導向，以銷促產、以產促銷。打造遊客放心的消費環境，引導旅遊購物場所增強大局意識，依法合規經營，共同維護市場秩序。

　　開展“執法護航”文旅市場監管大提升行動。開展市場清查，嚴厲打擊未經許可經營旅行社業務的“黑社”；在旅遊行程中擅自變更旅遊行程安排，誘導、脅迫及強制購物的“黑導”以及以“零負團費”等形式誘騙旅遊者的違法行為。開展網絡排查，梳理網絡發布的旅遊產品線索，重點排查互聯網渠道出現的違法違規線索，並依法查處。開展聯合執法金年會，暢通12345市民投訴渠道，對于接到的投訴及負面輿情，要第一時間調查處置，做到有訴必接、有接必查、有查必果，用心用情用力解決遊客“急難愁盼”問題。返回搜狐國家公園，，查看更多